Categories

Manufacturers

Customer Service



    0878 7373 6888


    0878 7373 6888


    bakulparfum@yahoo.com


Q : Apakah barang yang dijual original, ada box & segel?
A : Ya, 100% original. Sama seperti yang dijual di counter / mall.
Untuk product parfum menggunakan box dan segel tapi ada beberapa product yang tidak disegel karena dari produsenya tidak menyertakan segel seperti Davidoff coolwater men / women, Benetton sport men / women, Hugo Boss energise, dll.
Untuk tester parfum rata-rata ada box dan tidak bersegel tapi ada beberapa tester parfum yang tidak menggunakan box tetapi hanya menggunakan amplop kertas tebal seperti : keneth cole black men tester, nautica bermuda blue women tester, dll.
 
Q : Mengapa barang yang dijual harganya murah dan miring dibanding dengan harga di mall / counter ?
A : Karena barang yang kami dapat dari distributor langsung dengan harga jual grosir dan kami mengambil untung secukupnya.
 
Q : Bagaimana cara pembelian barang yang ada di www.bakulparfum.com ?
A : Caranya sangat mudah :
        1. Pilih barang yang akan anda pesan.
        2. Cek stok & harga kepada kami via sms 0878 7373 6888
        3. Kami akan memberikan konfirmasi stok & harga barang, beserta dengan ongkos kirim.
        4. Lakukan pembayaran melalui transfer ke rekening bank kami.
        5. Konfirmasi pembayaran, beserta nama & alamat kirim lengkap kepada kami.
 
Q : Apakah bisa COD (Cash on Delivery)  karena saya takut ditipu dan barang yang dipesan tidak sesuai?
A : Maaf, untuk saat ini kami tidak melayani COD. Hanya melayani transaksi secara online saja.
Barang yang anda pesan, pasti akan kami kirim melalu jasa expedisi profesional.
Barang yang kami kirim sesuai dengan pesanan anda, apabila ada kesalahan pengiriman barang dari pihak kami pasti akan menukarnya sesuai dengan yang anda pesan.
Kesalahan pemesanan barang yang dikarenakan dari pihak pembeli, tidak dapat ditukar dengan alasan apapun.
 
Q : Apakah bisa saya transfer uangnya setelah barang saya terima ?
A : Maaf, tidak bisa. Barang akan kami kirim setelah pembayaran dari anda lunas 100%.
 
Q : Apakah menerima kredit / cicilan ?
A : Maaf, kami tidak melayani pembelian kredit.
 
Q : Apakah ada minimum order untuk belanja di bakulparfum ?
A : Tidak ada minimum order. Pembelian 1pcs miniatur parfum pun, tetap kita layani.
 
Q : Menerima Reseller & Dropshipping, apakah ada syaratnya ? 
A : Ya kami menerima reseller & dropshipping, tanpa ada syarat khusus.
 
Q : Apakah saya bisa minta pricelist dalam bentuk excel atau format lainya?
A : Kami tidak menyediakan pricelist dalam bentuk apapun, silahkan cek harga barang di website kami. Harga yang tercantum di web tidak mengikat, dapat berubah sewaktu-waktu.
 
Q : Dapatkan saya memesan barang yang tidak terdapat di web ?
A : Ya anda dapat menghubungi kami.
 
Q : Barang yang saya pesan dikirim melalui apa?
A: Untuk wilayah Jabotabek & dalam wilayah Jawa Barat, menggunakan expedisi TIKI JNE (www.jne.co.id)
Untuk wilayah selain Jawa Barat, menggunakan expedisi TIKI (www.tiki-online.com).
 
Q : Berapa biaya kirim barangnya?
A : Harga barang belum termasuk ongkos kirim. Biaya pengiriman (per kilogram) untuk tiap kota berbeda, silahkan cek di webiste TIKI atau TIKI JNE berdasarkan kota anda sesuai penjelasan diatas.
Atau anda dapat menanyakan ongkos kirimnya kepada kami.
Untuk per kilogram (kg) muat maksimal 2 botol pafum ukuran besar, atau muat 1 buah giftset parfum. 
Jadi apabila anda memesan 3 botol parfum ukuran besar, tarif yang dihitung adalah 2kilogram. Berlaku untuk kelipatanya.
 
Q : Berapa lama barang akan sampai di tempat saya?
A : Maksimal 2x24jam (hari kerja) pesanan anda kami proses setelah pembayaran anda lunas, dengan masa waktu pengiriman barang tergantung dari pihak expedisi sesuai dengan tarif yang anda bayar.